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  • 48 à 72 heures via Colissimo
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Possibilité de retour

Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la consommation :

Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

Vous disposez d'un délai de 14 jours, à compter de la date de réception de vos articles, pour nous les retourner.

PS : Les retours sont à la charge de l'acheteur.

Vous pouvez consulter les tarifs en vigueur pour Colissimo en bureau de poste ou sur Internet. Les frais varient en fonction du poids du colis.

Étapes à suivre :

  1. Retour produit
  2. Envoyez-nous directement un message.
  3. Vous allez recevoir l’étiquette de retour par e-mail.
  4. Déposez votre colis et suivez son acheminement.

Tous les articles doivent être ni portés, ni lavés, sans odeur, et dans le même état où vous les avez reçus.

Les retours sont traités sous 10 jours après réception de votre colis (hors week-end et jours fériés).

La société n'est pas responsable en cas de perte ou détérioration des colis retournés.

Merci de nous contacter via la rubrique Contact du site internet pour obtenir l'adresse d'expédition pour les colis.

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